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개요

HR Service 개요

  • HR 서비스는 2004년 국내 최초로 HR Shared Service Center (HR SSC)를 구축하여, 국내 P&B BPO(Payroll & Benefit Business Process Outsourcing)의 선도적인 역할을 수행 하여 왔습니다. 이후, 전문적인 서비스의 역량과 철저한 보안 관리를 기반으로 하여, 지속적으로 고객사를 확대해 가고 있습니다.

  • 서비스 영역에 있어서도 단순히 고객사의 P&B 대행 서비스에 머무르지 않고, P&B 운영의 경험에서 비롯한 실무적인 HR 제도의 운영상 이슈와 대안을 적극적으로 제안하여, 고객사 임직원의 만족도를 높이고, HR부서의 기획역량도 제고하는 실무 기획부서의 역할을 담당하고 있습니다.

  • P&B 서비스를 제공하는 고객사와의 신뢰를 바탕으로, 외국인 응대 서비스와 주재원 Tax관련 대응, 임직원의 건강검진 관리 임직원 채용 행정업무 관리와 연수원의 교육운영 분야까지 서비스를 확대하여, 다양한 분야에서 종합적인 서비스를 수행하고 있습니다. HR서비스 임직원 모두는 고객에게 진정한 value를 제공해 드리기 위해, 한결같은 마음으로 끊임없는 노력을 기울이겠습니다.

HR Service 추구 가치

  • 한국 최초의
    HR Shared Service Center
  • 한국 인사서비스 발전에 기여
    국내 대기업에 사례 전파
  • 고객에게 전문성 및 진정성 높은
    HR Service 개발 제공

About HR BPO Service

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    기업의 수익창출에는 직접적인 영향을 미치지 않지만, 기업 운영에 필수적이고 관련법령과 회사 제반 규정에 대한 전문지식이 필요하므로 전문업체로의 Outsourcing이 확대되고 있습니다.
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    급여/복리후생 업무 Outsourcing으로 고객사는 Business Partner로서 HR 업무 수행에 집중할 수 있으며, 서비스 Quality 향상을 통해 임직원 만족도를 제고할 수 있습니다.
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    비즈테크온은 LG CNS의 자회사로 IT 시스템의 안정적 서비스 제공을 기반으로 하여, 급여/복리후생 BPO서비스를 수행 있습니다.
  • ·
    전문적인 HR BPO 서비스 노하우를 바탕으로 고객사의 HR 업무 운영에 기여하는 Best Partner가 되기 위해 최선의 노력을 다 할 것입니다.

HR Service 제공 가치

  • 전략적 HR업무집중

    · HR 전략적 업무 수행 강화

    · HR 인사 서비스 운영 부담완화

    · 인사서비스 지표 관리
    (Input cost, Coverage,
    서비스 만족도 등)

  • 업무 안정성 증대

    · 축적된 서비스 역량 활용을 통한
    안정적 HR 서비스 제공

    (업무 담당자 퇴직, 이동 시 발생되는업무
    Quality, 역량 저하 방지)

  • Service 품질향상

    · 다양한 HR Contents 제공
    (제도 및 규정, 문의 응대 등)

    · HR 인력 운영 인건비 절감

    · Process, IT System, 전문성 향상을
    통한 Delivery Time 축소 실현

HR BPO Service Core Competency

HR 전문성을 바탕으로 정확한 서비스를 제공하고, 제도 변경 등에 앞서 대응해 드립니다.

  • 01. HR전문 법인과의 Partnership 체결

    Global 회계법인과 노무사 등 HR전문가와의 자문계약을 체결하여, 법령 변경시의 동향을 사전 접수하여, 고객사에 적기 대응을 위한 자료로 제공해 드리고 있습니다

  • 02. 국내 법령의 적기 대응 및 컨설팅 제공

    주요 고객사가 대기업인만큼 법령 개정 등의 정보를 신속하게 접수하여 검토 후, 적용안/ 적용시의 이슈/ 운영안/시스템 개발 등을 사전에 검토, 제안드리는 수준 높은컨설팅 서비스를 제공해 드리고 있습니다. 이는 대기업 고객사의 제도 운영을 기반으로 한 풍부한 운영경험과 HR전문지식에 기반한 HR SSC만이 가능한 컨설팅 서비스입니다.

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서비스 이관 절차

고객사 경영진과의 Consensus 후, 약 4~6주간의 Process Design 단계를 거쳐 변화관리 및 이행을 추진하게 됩니다.

이관절차 이관절차